罗湖区作为深圳最早建成的中心城区,商业业态高度密集,大量的写字楼、商圈、门店聚集在不大的区域里,很多客户经常会遇到临时急需拍摄服务的突发情况。菲福视觉传媒的办公场地位于南湖街道天安国际大厦C座,地处罗湖核心区域,依托得天独厚的区位优势,团队打造出了覆盖罗湖全域的半小时快速响应服务圈,能够第一时间响应客户的紧急影像需求。
很多在罗湖经营的商家都有过类似的经历,平台临时通知第二天就要提交新的活动宣传图,门店突然接到品牌方的检查通知,急需补拍一组门店环境照片,活动现场临时需要增加摄影摄像人员,这类突发的紧急拍摄需求,如果找距离很远的团队,对方根本来不及赶过来。而菲福视觉的团队就在罗湖核心位置,大部分罗湖范围内的拍摄点位,摄影师从办公室出发,半小时之内就能抵达现场,完全可以承接这类紧急的拍摄需求,帮客户解决燃眉之急。
为了适配快速响应的服务要求,团队的所有主力拍摄设备,都安排了专门的人员负责日常维护和调试,永远保持满电、状态完好的备用状态。只要客户的紧急订单确认,摄影师拿上设备立刻就能出发,不用临时花时间找设备、充电,耽误宝贵的时间。针对一些特别紧急的小体量拍摄需求,团队甚至可以做到客户下单之后1小时之内就交付初版修图的照片,完全跟上客户的紧急节奏。
很多罗湖本地的老客户,手机里都存着菲福工作人员的联系方式,遇到临时搞不定的影像相关问题,第一时间就会打电话过来咨询。哪怕不是什么大的拍摄订单,只是想让团队帮忙看看自己拍的产品图有什么问题,简单指导一下怎么调整参数,工作人员也会耐心给客户解答,不会因为订单太小就敷衍了事。时间久了,很多罗湖本地的商家,都把菲福当成了自己身边随叫随到的影像服务伙伴。
接下来团队还将进一步优化快速响应的服务机制,把服务的响应范围逐步延伸到福田、南山的邻近片区,让更多深圳核心区的客户,都能享受到这种高效便捷的影像服务体验。
